PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DI BARBERSHOP BARBERBOS CABANG CIMAHI

Record Detail Back

XML

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DI BARBERSHOP BARBERBOS CABANG CIMAHI

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan konsumen Barbershop Barberbos cimahi baik secara simultan maupun secara parsial. Metode penelitian menggunakan deskiriprif dan verifikatif dengan jumlah responden sebanyak 88 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah obeservasi, wawancara, kusioner dan studi kepustakaan. Variabel independen pada penilitian ini adalah harga dan kualitas pelayanan. Variabel dependen dalam penilitian ini adalah keoutusan konsumen. Metode analisis statistik dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur (Path analysis) dengan pengujian hipotesis secara parisal (uji t) dan secara simultan (uji f).
Hasil penelitian uji t menunjukan adanya pengaruh yang positif dan signifikan antara X1 dan Y.

Statement of Responsibility

Author(s)

Satrio Adi Prakoso - Personal Name

Edition

Call Number

Subject(s)

kualitas pelayanan
harga
keputusan konsumen

Classification

NONE

Series Title

GMD

Text

Language

Indonesia

Publisher

FEB UNLA

Publishing Year

2021

Publishing Place

Bandung

Specific Detail Info

File Attachment

LOADING LIST...

Availability

LOADING LIST...

APA Citation

Satrio Adi Prakoso. (2021).PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DI BARBERSHOP BARBERBOS CABANG CIMAHI.(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd