Kartika Ningtyas; " />
Record Detail Back

XML

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (Studi Pada PT.Stanbrain Pendidikan Indonesia)


ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh total quality management dan sistem pengukuran kinerja terhadap kinerja manajerial pada PT. Stanbrain Pendidikan Indonesia.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Adapun populasi yang diambil untuk penelitian ini adalah pegawai dari PT. Stanbrain pendidikan Indonesia yang berjumlah 155 orang. Teknik sampling tidak digunakan dalam penelitian ini karena kuesioner langsung diberikan kepada seluruh populasi yang ada namun kuesioner yang kembali hanya 99 eksemplar. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Teknik pengolahan data menggunakan permodelan uji statistik dengan menggunakan program SEM-PLS versi 3.0.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: 1) Total quality management berpengaruh terhadap kinerja manajerial 2) Sistem penggukuran kinerja berpengaruh terhadap Kinerja manajerial di PT. Stanbrain Pendidikan Indonesia
Kata Kunci : Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja, Kinerja Manajerial
Kartika Ningtyas - Personal Name
NONE
Text
Indonesia
FEB UNLA
2020
Bandung
LOADING LIST...
LOADING LIST...
APA Citation
Kartika Ningtyas. (2020).PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (Studi Pada PT.Stanbrain Pendidikan Indonesia).(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd