Record Detail Back
PENGARUH PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL DAN PENERAPAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN (Studi Kasus pada Rumah Sakit Santo Yusup Bandung)
- Share to:
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Pelaksanaan Audit Operasional Dan Penerapan Pengendalian Internal Terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Santo Yusup Bandung)” penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yang bertujuan untuk mengetahui: 1) Besar pengaruh audit operasional terhadap kualitas pelayanan kesehatan, 2) Besar pengaruh pengendalian internal terhadap kualitas pelayanan kesehatan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik sampling jenuh atau sensus, seluruh anggota populasi dijadikan sampel sehingga terdapat 189 responden.
Pengujian yang dilakukan pada penelitian ini diantaranya statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan, uji multikolonieritas), regresi linier sederhana, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji t, yang diolah menggunakan bantuan software SPSS (Statistical Product and Service Solutions) for Windows versi 22.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Terdapat pengaruh Audit Operasional terhadap kualitas audit internal. 2) Terdapat pengaruh Pengendalian Internal terhadap kualitas pelayanan kesehatan.
Kata Kunci: Audit Operasional, pengendalian Internal, dan kualitas pelayanan kesehatan
Emelia Kristiana - Personal Name
NONE
Text
Indonesia
FEB UNLA
2023
Bandung
LOADING LIST...
LOADING LIST...
APA Citation
Emelia Kristiana. (2023).PENGARUH PELAKSANAAN AUDIT OPERASIONAL DAN PENERAPAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN (Studi Kasus pada Rumah Sakit Santo Yusup Bandung).(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd