PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT Walden Global Services)

Record Detail Back

XML

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT Walden Global Services)

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh total quality
management dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Walden
Global Services.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan
verifikatif. Adapun populasi yang diambil untuk penelitian ini adalah pegawai dari
PT. Walden Global Services. Pengambilan sampel dilakukan dengan cara
Probability Sampling dengan Teknik simple random sampling dengan sampel 50
responden. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan
sekunder. Teknik pengolahan data menggunakan permodelan uji statistik dengan
menggunakan program SEM-PLS versi 3.0.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: 1) Total quality management
berpengaruh terhadap kinerja karyawan, hal ini karena ada faktor kesatuan tujuan
yang terjalin dengan baik. 2) Budaya organisasi berpengaruh terhadap Kinerja
karyawan, hal ini terjadi karena dalam faktor kemandirian karyawan tanpa ada
pengawasan atasan di PT. Walden Global Services.
Kata Kunci : Total Quality Management, Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan

Statement of Responsibility

Author(s)

Nurul Aini - Personal Name

Edition

Call Number

Subject(s)

Budaya Organisasi
kinerja karyawan
Total Quality Management

Classification

NONE

Series Title

GMD

Text

Language

Indonesia

Publisher

FEB UNLA

Publishing Year

2022

Publishing Place

Bandung

Specific Detail Info

File Attachment

LOADING LIST...

Availability

LOADING LIST...

APA Citation

Nurul Aini. (2022).PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT Walden Global Services).(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd