Record Detail Back
PENGARUH AUDIT OPERASIONAL DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN (Studi Pada Rumah Sakit Bhayangkara Sartika Asih Bandung)
- Share to:
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besar pengaruh audit operasional dan
pengendalian internal terhadap efektivitas pelayanan kesehatan pada Rumah Sakit
Bhayangkara Sartika Asih.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan
verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Adapun sampel yang diambil dari
penelitian ini adalah pegawai Rumah Sakit Bhayangkara Sartika Asih. Pengambilan
sampel dilakukan dengan cara simple random sampling dimana pengambilan
sampel dari populasi menggunakan penentuan sampel oleh Isac dan Michael
dengan sampel sebanyak 36 responden. Jenis data yang digunakan adalah data
primer dan sekunder. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas,
uji multikolinieritas, dan uji heteroskedastisitas. Uji regresi linier sederhana dan uji
hipotesis yang meliputi uji statistik t dan uji koefisien determinasi. Teknik
pengolahan data statistik menggunakan SPSS versi 20 dan Microsoft Excel 2016.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Audit operasional berpengaruh
terhadap efektivitas pelayanan kesehatan. (2) Pengendalian internal berpengaruh
terhadap efektivitas pelayanan kesehatan.
Kata Kunci: Audit Operasional, Pengendalian Internal, Efektivitas Pelayanan
Kesehatan.
Rahma Fanina Hamidah - Personal Name
NONE
Text
Indonesia
FEB UNLA
2022
Bandung
LOADING LIST...
LOADING LIST...
APA Citation
Rahma Fanina Hamidah. (2022).PENGARUH AUDIT OPERASIONAL DAN
PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP
EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN
(Studi Pada Rumah Sakit Bhayangkara Sartika Asih Bandung).(Electronic Thesis or Dissertation). Retrieved from https://localhost/etd